Nos engagements

Professionnels de la destination Marque Qualité Tourisme

En accord avec les objectifs de qualité d’accueil, nous vous incitons à privilégier les établissements détenteurs de cette marque nationale.

Les professionnels du tourisme détenteurs de la marque s’engagent à :

Un accueil chaleureux
Un personnel attentif
La maîtrise des langues étrangères
Des prestations personnalisées
Des informations claires et précises
Une propreté et un confort assurés
La découverte d’une destination
Votre avis pris en compte

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site web Destination d’Excellence.

Jardin Serre de la MadonePARC ET JARDINMenton

Trophée d'AugusteSITE ET MONUMENT HISTORIQUELa Turbie

Cabanon Le CorbusierSITE ET MONUMENT HISTORIQUERoquebrune-Cap-Martin

Maison HerbinFRUITS ET PRODUITS DÉRIVÉSMenton

Restaurant La Bonne AubergeHÔTEL - RESTAURANTBreil-sur-Roya

Musée départemental des Merveilles à TendeMUSÉETende

Gîte d'étape Neige et MerveillesGÎTE D'ÉTAPE/SÉJOURTende

Maison Herbin - Maître Artisan ConfiturierCOMMERCESMenton

Villa E1027SITE ET MONUMENT HISTORIQUERoquebrune-Cap-Martin

Jardin botanique Val Rahmeh-MentonPARC ET JARDINMenton

Mat & EauPRESTATAIRESBreil-sur-Roya

Monastère franciscain de Saorge et Notre-Dame des MiraclesSITE ET MONUMENT HISTORIQUESaorge

Nos engagements pour le développement durable

Une destination "responsable"

Loin du bling-bling de la Côte d’Azur, Menton, Riviera & Merveilles est « Green » par essence. Entre Mer Méditerranée et Parc du Mercantour, entre villages perchés et pleine...

Aidez-nous à progresser en nous donnant votre avis

Parce que la qualité de l’accueil est indispensable pour notre territoire, nous avons mis en place un suivi de la qualité et nous nous sommes engagés dans la démarche qualité tourisme, nous suivons tous les avis qui nous sont communiqués et nous cherchons avec nos partenaires du secteur à améliorer tous les points faibles.

Notre équipe est à votre disposition pour vous renseigner au mieux sur notre destination Menton, Riviera & Merveilles.

Notre destination Menton, Riviera et Merveilles s’inspire de vous pour plus de loisirs !!

Après votre visite sur le territoire de Menton, Riviera & Merveilles, si vous souhaitez nous faire part d’un commentaire positif ou négatif, nous vous prions de remplir une fiche de réclamation et/ou de compléter un formulaire.

La marque Qualité Tourisme

La Qualité au centre des métiers du tourisme. Le secteur du tourisme et en particulier la destination Menton, Riviera & Merveilles, cherche à proposer un accueil et des services de qualité au plus proche des besoins de nos touristes.

L’Office de Tourisme Menton, Riviera & Merveilles est détenteur de la Marque Qualité Tourisme. Pour laquelle il s’engage :

Apporter des informations touristiques complètes, adaptées et numériques en plusieurs langues.
Proposer un accueil chaleureux, personnalisé et adapté en plusieurs langues.
Proposer des produits de promotion et de découverte du territoire.
Intégrer le développement durable dans ses actions.
Prendre en compte les avis, remarques et réclamations.

Accroître leur visibilité.
Valoriser leur activité auprès des médias, des visiteurs et des tour-opérateurs.
Promouvoir leur activité en s’appuyant sur notre stratégie commerciale et sur la démarche qualité.

Accroître leur attractivité touristique.
Gérer les Bureaux d’Information Touristique présents sur le territoire.
Les inclure aux réflexions pour améliorer la qualité.

Le Comité de Direction

Liste des décisions prises par le représentant légal de l’Office de Tourisme Communautaire Menton, Riviera & Merveilles :

Décision	Intitulé	Date de la décision	Date de la publication
N°2026/18	Choix de l’établissement bancaire et souscription d’une ligne de trésorerie.	25/09/2026	30/09/2026